Удаление спама

Спам бывает двух видов — тематичный и нетематичный.

Нетематичный спам следует удалять весь сразу без разбору.

Тематичный спам это когда реальный человек продвигает что-то нормальное, но не понимает меры или не знает как работают живые форумы. В начале можно удалить лишние сообщения (все кроме одного), если участник постоянный, можно ему написать (и дать ссылку Не спамьте и Как давать объявления и продвигать). Но если он продолжает спамить и особенно если он новичёк, то можно приравнять его к нетематичным спамерам и удалять всё под чистую.

Если кто-то часто прорывается, можно добавить его название/контакты в стоп слова.

Если кто-то копирует одно и то же нормальное сообщение (обычно вопрос) по многим темам, то хотя это и не является спамом, приходится применять те же меры. Банить подобных стоит только в крайних случаях, но можно массово удалять их сообщения.

Новых злостных спамеров можно "вырезать", кнопка на странице их профиля, удаляется вся их деятельность.

Есть спамер явно бот, стоит заблокировать его IP на странице профиля.

Если перейти в сообщения участника (профиль → сообщения) и там нажать "Модерирование сообщений", то вы перейдёте в систему, где можно быстро удалить или вынести все сообщения участника (напр., в удалённые темы).


Инструкции модераторам